Обзор тарифов
Авиакомпания предлагает четыре основных тарифа. Группа «Эконом» включает тарифы «Минимум», «Оптимум» и «Премиум», разработанные для различных потребностей пассажиров. Для максимального комфорта доступен тариф «Евробизнес».
Минимум
Путешествие налегке
Идеальный выбор для тех, кто не берет с собой много вещей. В стоимость включена одна единица ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40×30×20 см. Регистрируемый багаж в этот тариф не входит. Билет является невозвратным, обмен возможен только с уплатой сбора.
Оптимум
Оптимальный выбор
Наиболее сбалансированный тариф для стандартных поездок. Помимо ручной клади весом 5 кг, он включает одно место багажа весом до 20 кг. Дополнительным преимуществом является возможность бесплатного провоза одного комплекта спортивного снаряжения.
Премиум
Больше вещей и удобства
Для тех, кто ценит комфорт и берет с собой больше вещей. Тариф позволяет взять в салон две сумки: одну до 5 кг и вторую до 10 кг (55×40×25 см). Также включено место багажа до 20 кг. Выбор места в салоне предоставляется бесплатно.
Евробизнес
Максимальный комфорт
Премиальный уровень сервиса. Включает две единицы ручной клади и два места багажа по 30 кг. Пассажирам предоставляется доступ в бизнес-залы, специальное меню от шеф-повара на борту и приоритетное обслуживание.
Детальное сравнение условий
| Условие / Услуга | Минимум | Оптимум | Премиум | Евробизнес |
|---|---|---|---|---|
| Ручная кладь (40×30×20 см) | 5 кг | 5 кг | 5 кг | 5 кг |
| Ручная кладь+ (55×40×25 см) | Платно | Платно | 10 кг | 10 кг |
| Багаж | Платно | 20 кг | 20 кг | 2 × 30 кг |
| Спортинвентарь | Платно | 20 кг | 20 кг | 20 кг |
| Выбор места | Платно | Платно | Бесплатно | Бесплатно |
| Обмен билета (сбор за участок) | 6000 ₽ / 80 € | 2000 ₽ / 30 € | 2000 ₽ / 30 € | 2000 ₽ / 30 € |
| Возврат билета | Не разрешен | Не разрешен* | 2000 ₽ / 30 € | 2000 ₽ / 30 € |
| Бизнес-зал | Нет | Нет | Нет | Да |
* На некоторых внутрирегиональных направлениях тариф «Оптимум» может быть возвратным (код тарифа STR) со сбором 2000 ₽.
Скидки для детей
Для маленьких путешественников предусмотрены специальные условия. Дети до 2 лет, не занимающие отдельного места, летят бесплатно на внутренних рейсах и со скидкой 90% на международных.
Детям от 2 до 12 лет предоставляется скидка 25% от тарифа «Минимум» или 50% от остальных тарифов на рейсах по России. На международных направлениях скидка составляет 25% (на рейсах в Дубай и Анталью — 15%).
Правила обмена и возврата
При необходимости изменить планы учитывайте, что маршрут можно менять только в рамках одной категории рейсов (внутренний на внутренний). Обмен между международными и внутренними рейсами запрещен.
Сбор за возврат или обмен взимается за каждый полетный сегмент отдельно. В случае неявки на рейс (no show) сборы могут быть увеличены. Обратите внимание, что полная замена пассажира в билете правилами авиакомпании не допускается.
Бесплатный провоз сверх нормы
Сверх установленной нормы ручной клади пассажир имеет право бесплатно провезти ряд вещей, если они находятся при нем и не вложены в багаж. К таким предметам относятся рюкзак (габаритами не более 40×30×20 см и весом до 5 кг), дамская сумка или портфель, букет цветов и верхняя одежда.
Также разрешен провоз детского питания, люльки или коляски (при путешествии с ребенком), необходимых в полете лекарств и средств передвижения для маломобильных пассажиров (костыли, трости, складное кресло-коляска), если их габариты позволяют разместить их на полке или под сиденьем.