Заказ питания в полет

Utair не включает бесплатное питание в билет на всех рейсах, чтобы вы не переплачивали за то, что вам не нужно. Но вы всегда можете заказать завтрак или обед при покупке билета или регистрации. В меню более 20 позиций: от легких сэндвичей до горячих блюд от шеф-повара.

Когда можно заказать еду?

  • Из Москвы: за 4–8 часов до вылета (в зависимости от блюда).
  • В Москву: за 18 часов (кроме рейсов из Сургута, Тюмени, Уфы, Грозного).
  • Региональные рейсы: как правило, заказ закрывается за 18 часов до вылета (Тюмень, Сургут, Уфа, Грозный, Сочи, Санкт-Петербург).

Важно: Если вы решили отказаться от питания, оформите возврат не позднее чем за 4–48 часов до рейса через службу поддержки.

Спортивное снаряжение

Правила провоза лыж, сноубордов, велосипедов и самокатов зависят от вашего тарифа. Согласовывать перевозку заранее не нужно.

Бесплатно

Для тарифов Оптимум, Премиум, Евробизнес.

Также бесплатно для владельцев карт Status Gold и Silver (даже на тарифе Минимум).

Норма: 1 комплект весом до 20 кг.

Платно (Тариф Минимум)

Если ваш билет не включает багаж, услуга оплачивается отдельно за каждый сегмент полета.

  • Внутренние рейсы: 3 500 ₽
  • Международные рейсы: 50–75 $

Сопровождение детей

Если ребенку от 5 до 16 лет нужно лететь без родителей, мы возьмем заботу на себя. Персонал сопроводит маленького пассажира от стойки регистрации до передачи встречающему в аэропорту прибытия.

Стоимость услуги

Оплачивается дополнительно к стоимости билета (скидки на билет не применяются):

  • 8 000 ₽ — на внутренних рейсах.
  • 100 € — на международных рейсах.
Важные условия
  • Требуется верификация родителя (онлайн или в аэропорту).
  • Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета.
  • Провожающий обязан оставаться в аэропорту до взлета самолета.

Перевозка животных

Мы любим животных и рады видеть их на борту. Перевозку необходимо согласовать минимум за 48 часов до вылета.

В салоне (Ручная кладь)

Только кошки и собаки.

Вес вместе с мягкой переноской: до 10 кг.

Размеры: 55×40×25 см.

На отдельном кресле

Кошки и собаки.

Вес с жестким контейнером: до 20 кг.

Контейнер крепится ремнями безопасности.

В багажном отсеке

Кошки, собаки, птицы.

Вес: до 50 кг.

Перевозка осуществляется в отапливаемом отсеке.

Бизнес-залы

Проведите время перед вылетом с комфортом. Вы можете оформить доступ в бизнес-зал при покупке билета, даже если летите эконом-классом.

Внуково (Зал Prokofiev)

Шведский стол, Wi-Fi, зона отдыха. Терминал А, зона вылетов внутренних рейсов.

Взрослый: 2 700 ₽
Ребенок (2-12): 1 350 ₽
Сочи (Внутренние линии)

Спутниковое ТВ, пресса, фуршетная линия. Сектор В, 2-й этаж.

Взрослый: 4 200 ₽
Ребенок (2-12): 2 100 ₽

Страхование пассажиров

Программа Что включено Цена от
Базовая Задержка/отмена рейса, несчастный случай, багаж 540 ₽
Расширенная Все базовые риски + отмена поездки 610 ₽
Безоблачный перелет Несчастный случай, диагностика COVID-19 299 ₽

Повышение класса обслуживания

Хотите лететь с максимальным комфортом? Оформите повышение класса до «Евробизнес» за 36 часов до вылета. Услуга доступна, если в бизнес-классе есть свободные места.

  • Комфорт: Кресло у окна или прохода (среднее свободно), место в начале салона.
  • Еда: Специальное меню от шеф-повара и напитки.
  • Сервис: Приоритетный выход из самолета.

Стоимость начинается от 6 499 ₽ на рейсах по РФ и от 109 $ на международных направлениях. Участники программы Status могут оплатить услугу милями.